POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : Date de la dernière mise à jour, ex : 04 mai 2025

La société GAREAN (« nous », « notre », « nos ») s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs (« vous », « votre ») de nos services et de notre site web [Si applicable, ajouter l'URL du site web]. Cette Politique de Confidentialité décrit les types d'informations que nous pouvons collecter auprès de vous ou que vous pouvez nous fournir lorsque vous utilisez nos services, et nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, la maintenance, la protection et la divulgation de ces informations.

Veuillez lire attentivement cette politique pour comprendre nos politiques et pratiques concernant vos informations et la manière dont nous les traiterons. Si vous n'êtes pas d'accord avec nos politiques et pratiques, votre choix est de ne pas utiliser nos services. En accédant ou en utilisant nos services, vous acceptez cette politique de confidentialité.

1. Informations que nous collectons à votre sujet et comment nous les collectons

Nous collectons plusieurs types d'informations auprès des et sur les utilisateurs de nos services, notamment :

  • Informations d'identification personnelle : telles que le nom, l'adresse postale, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, ou toute autre information permettant de vous identifier ou de vous contacter en ligne ou hors ligne (« informations personnelles »).
  • Informations relatives à votre activité commerciale : détails des commandes, informations sur les clients finaux nécessaires à la prestation de nos services (confirmation de commandes, suivi, saisie logistique).
  • Informations non personnelles : qui ne permettent pas de vous identifier directement, telles que des données d'utilisation anonymes, des informations démographiques générales, etc.
  • Informations techniques : concernant votre connexion internet, l'équipement que vous utilisez pour accéder à nos services et les détails d'utilisation.

Nous collectons ces informations :

  • Directement auprès de vous lorsque vous nous les fournissez.
  • Automatiquement lorsque vous naviguez sur notre site (si applicable) via des cookies et autres technologies.
  • Auprès de tiers, par exemple, nos partenaires commerciaux.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons à votre sujet ou que vous nous fournissez pour :

  • Fournir, exploiter et maintenir nos services.
  • Traiter vos transactions et gérer vos commandes.
  • Améliorer, personnaliser et étendre nos services.
  • Comprendre et analyser la manière dont vous utilisez nos services.
  • Développer de nouveaux produits, services, caractéristiques et fonctionnalités.
  • Communiquer avec vous (service client, mises à jour, marketing avec consentement).
  • Vous envoyer des e-mails.
  • Trouver et prévenir la fraude.
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires.

3. Partage de vos informations

Nous pouvons divulguer des informations agrégées sans restriction.

Nous pouvons divulguer les informations personnelles :

  • À nos filiales et sociétés affiliées.
  • À des sous-traitants, prestataires de services et autres tiers (ex: plateformes logistiques), liés par des obligations de confidentialité.
  • Pour atteindre l'objectif pour lequel vous les fournissez.
  • Avec votre consentement.
  • Pour nous conformer à la loi ou à une procédure judiciaire.
  • Pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de GAREAN, de nos clients ou d'autres.

Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers.

4. Sécurité de vos informations

Nous avons mis en œuvre des mesures conçues pour sécuriser vos informations personnelles contre la perte et l'accès non autorisé. Toutes les informations sont stockées sur des serveurs sécurisés derrière des pare-feu.

La sécurité de vos informations dépend aussi de vous (ex : confidentialité du mot de passe). La transmission d'informations via internet n'étant pas totalement sécurisée, toute transmission se fait à vos propres risques.

5. Vos droits concernant vos informations personnelles

Selon votre juridiction, vous pouvez avoir les droits suivants :

  • Droit d'accès : Demander des copies de vos informations.
  • Droit de rectification : Demander la correction d'informations inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos informations (sous conditions).
  • Droit de restreindre le traitement : Demander la limitation du traitement (sous conditions).
  • Droit de s'opposer au traitement : Vous opposer au traitement (sous conditions).
  • Droit à la portabilité des données : Demander le transfert de vos données (sous conditions).

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.

6. Cookies et technologies de suivi (Si applicable)

Notre site web peut utiliser des "cookies" pour améliorer l'expérience utilisateur. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut limiter l'accès à certaines parties du site.

7. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir les services, respecter nos obligations légales, résoudre les litiges et appliquer nos politiques.

8. Confidentialité des enfants

Nos services ne s'adressent pas aux enfants de moins de [par exemple, 16] ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'eux. Si nous apprenons avoir collecté de telles informations sans consentement parental, nous prendrons des mesures pour les supprimer.

9. Modifications de notre politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique. Tout changement sera indiqué par la mise à jour de la date de « Dernière mise à jour ». Nous vous encourageons à consulter cette politique régulièrement.

10. Nous contacter

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant cette Politique de Confidentialité, ou si vous souhaitez exercer l'un de vos droits, veuillez nous contacter :

GAREAN
Boulevard ,Casablanca
contact@garean.com
+212 714-549140